Operasyonel Mükemmellik Operasyonların, Değer Zinciri boyunca uçtan-uca, Dijital ve İş Çözümlerini de devreye alarak, akışkan, çevik ve verimli kılınması İş-BT (BITA) uyumluluğunun sağlanması İcraat kültürünün yerleştirilmesi